2:00خطوات البدءكيفية إعداد حسابككيف يمكننا مساعدتك؟
أدلة فيديو قصيرة مع خطوات مكتوبة لكل جزء من إنفييتو. شاهد الفيديو، أو تصفّح الخطوات وانتقل مباشرة إلى ما تحتاجه.
خطوات البدء
جميع أدلة البدءأنشئ حسابك، وجهّز بيانات مؤسستك، واختر لغتك، وادعُ فريقك.
دفتر العناوين
جميع أدلة دفتر العناوينأضف جهات اتصالك وعدّلها، وصنّفها بالوسوم، وحافظ على ترتيبها.
2:08دفتر العناوينكيفية إضافة جهات اتصال جديدة
2:05دفتر العناوينكيفية استيراد جهات الاتصال من جدول بيانات
2:15دفتر العناوينكيفية إدارة دفتر العناوين
1:40دفتر العناوينكيفية تعديل جهات الاتصال الحالية وتنظيمها
1:27دفتر العناوينكيفية دمج الوسوم وإعادة تسميتها وحذفها
1:32دفتر العناوينكيفية استخدام الحقول المخصصة لجهات الاتصال
2:37دفتر العناوينكيفية استخدام البحث المتقدم
2:10دفتر العناوينكيفية العثور على جهات الاتصال المكررة ودمجها
1:47دفتر العناوينكيفية تصدير جهات الاتصال بصيغة CSV أو PDFالفعاليات
جميع أدلة الفعالياتأنشئ الفعاليات، وأرسل الدعوات، وسجّل حضور الضيوف، واستخرج تقارير الحضور.
الفعالياتإعداد نموذج تسجيل عام للفعالية
2:16الفعالياتكيفية إنشاء فعالية جديدة وإعدادها
1:47الفعالياتكيفية تحديث تفاصيل الفعالية
2:15الفعالياتكيفية تسجيل الأنشطة مع المدعوين إلى الفعالية
2:33الفعالياتكيفية إنشاء قوائم المدعوين وإرسال الدعوات
1:42الفعالياتكيفية تسجيل الحضور دون دعوة مسبقة
2:10الفعالياتكيفية تسجيل حضور الضيوف برموز QR
1:54الفعالياتكيفية متابعة الحضور وتصدير تقرير الحضور
1:06الفعالياتكيفية تصدير تقرير الدعواتالحملات
جميع أدلة الحملاتالنشرات الإخبارية والإعلانات ورسائل المتابعة.
إعداد البريد الإلكتروني
جميع أدلة إعداد البريد الإلكترونيأرسل الدعوات من عنوان بريدك الخاص عبر SMTP أو Mailgun أو Mailchimp (Mandrill).
الأسئلة الشائعة
ماذا يمكننا أن نفعل باستخدام إنفييتو؟
Keep all your contacts in one address book, with names in two languages, such as Arabic and English, tags and duplicate merging. Run your events with invitations, RSVPs, public registration and QR check-in. Send campaigns such as newsletters, announcements and thank-you emails. Then see attendance and participation reports for every event.
أين تُخزَّن بياناتنا؟
تُستضاف بياناتك على Microsoft Azure في مراكز بيانات بمنطقة شرق الولايات المتحدة، وتُنسخ احتياطيًا تلقائيًا كل 24 ساعة تقريبًا. جهات الاتصال وبيانات الفعاليات التي تضيفها ملكٌ لك، ويمكنك حذف بياناتك في أي وقت. المزيد عن الأمان والبيانات
كم يستغرق البدء؟
لا يستغرق إنشاء حسابك سوى دقائق: سجّل ببريد العمل أو بحساب Google، وأدخل الرمز الذي نرسله إلى بريدك، واختر كلمة مرور، ثم أدخل اسم مؤسستك. بعدها يمكنك استيراد جهات اتصالك من جدول بيانات وإنشاء أول فعالية في اليوم نفسه. وإذا أردت مساعدة في نقل قوائمك الحالية، فبإمكان فريقنا تولّي ذلك عنك.
هل تدعم إنفييتو اللغة العربية؟
نعم. يمكنك تبديل لغة الواجهة كاملةً بين العربية والإنجليزية متى شئت، ويتحوّل اتجاه الصفحة ليصبح من اليمين إلى اليسار. ويمكن حفظ اسم كل جهة اتصال باللغتين، وإرسال الدعوات بالعربية أو الإنجليزية.
ما الفرق بين الفعالية والحملة؟
الفعالية لقاء مُجدول، حضوري أو عبر الإنترنت، له قائمة مدعوين وردود على الدعوة وتسجيل للحضور. أما الحملة فهي رسالة بريد إلكتروني ترسلها إلى مجموعة، كنشرة إخبارية أو إعلان أو رسالة شكر.
هل يمكننا إرسال النشرات الإخبارية عبر إنفييتو؟
نعم. في باقتي تواصل ونمو تُنشئ النشرات الإخبارية والإعلانات ورسائل الشكر كحملات باستخدام قوالب إنفييتو، وترسلها إلى جهات الاتصال التي تختارها حسب الوسم أو نوع الضيف أو سجل الحضور. أما باقة تنظيم فلا ترسل رسائل بريد إلكتروني.
هل يمكننا إرسال الدعوات من نطاق بريدنا الإلكتروني الخاص؟
نعم، بثلاث طرق: ربط خادم SMTP الخاص بك، أو ربط حسابك على Mailgun، أو ربط حسابك على Mailchimp (Mandrill). وبذلك تصل الدعوات والحملات من عنوان مؤسستك.
هل يمكننا ربط حسابنا على Mailchimp (Mandrill) أو Mailgun؟
نعم. اربطوا حسابكم على Mailchimp (Mandrill) أو Mailgun وستُستورد قوالب حملاتكم الحالية تلقائيًا. ويمكنكم بعدها إنشاء الحملات ورسائل الدعوة وإرسالها من إنفييتو باستخدام نطاقكم الخاص.
هل يمكن للجمهور التسجيل في فعاليتنا؟
Yes. Each event can have a public registration link and QR code that you share anywhere. You can add your own questions to collect the information you need.
هل يمكننا استخدام تسجيل الحضور الذاتي وتسجيل الحضور بواسطة الموظفين في الوقت نفسه؟
نعم. يستطيع الضيوف مسح رمز QR لتسجيل حضورهم بأنفسهم، بينما يسجّل موظفوكم حضور الآخرين عند مكتب الاستقبال، كما يمكن تسجيل القادمين دون دعوة مسبقة في الموقع مباشرة.
ما الفرق بين قائمة المدعوين وقائمة الحضور؟
تتابع قائمة المدعوين مَن دعوتم وكيف ردّوا: مؤكد أو مبدئي أو معتذر. أما قائمة الحضور فتُظهر مَن حضر فعلًا، بمن فيهم الحاضرون دون دعوة مسبقة.
هل يمكننا تخصيص دعواتنا؟
نعم. اختاروا من بين عدة أنواع من القوالب، وأضيفوا صور الترويسة والتذييل الخاصة بكم، واكتبوا الدعوة في محرر نصوص منسّقة. ويمكن إرسال الدعوات بالعربية أو الإنجليزية.
مَن المسؤول عن رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا؟
يتحمّل مالك الحساب مسؤولية تضمين رابط صالح لإلغاء الاشتراك في أي رسالة بريد إلكتروني يرسلها عبر إنفييتو. يتيح ذلك للمستلمين إيقاف استلام الرسائل المستقبلية، ويدعم الالتزام بقوانين الخصوصية والبريد الإلكتروني مثل GDPR.
ما أنواع الفعاليات التي يمكننا تنظيمها؟
جميع الأنواع، من الفعاليات المغلقة المقتصرة على المدعوين إلى الفعاليات العامة المفتوحة: الاجتماعات والدورات التدريبية والمحاضرات وورش العمل والمؤتمرات وحفلات الإطلاق والاحتفالات، حضوريًا أو عبر الإنترنت.
لم تجد ما تبحث عنه؟
يجيب فريقنا عن أسئلة الدعم في يوم العمل نفسه، بالعربية أو الإنجليزية.












